Mit satellite verpasst Ailo-IT keine Kundenanfrage mehr

IT
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Mössingen
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seit
2018
|
10
Mitarbeitende
"Durch steigende Kundenanfragen klingelte mein Handy nonstop. Mit satellite haben wir endlich eine Teamrufnummer und können uns gemeinsam um Anfragen kümmern."

Sascha Löffler

Founder Ailo-IT

Ailo-IT berät mittelständische Unternehmen und Start-Ups bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle mit Salesforce.

Die Challenge

  1. Ein professioneller Firmenanschluss für Kundenanfragen gesucht
  2. Verknüpfung mit WhatsApp
  3. Keine zusätzlichen Geräte erwünscht

Die Ausgangslage

Das Team von Ailo-IT ist täglich im engen Kontakt mit Kunden, um sie bestmöglich zu beraten. Telefonie ist vor allem für die ersten Gespräche zur Kundengewinnung wichtig. "Wir haben klein angefangen und deshalb erstmal mit unseren privaten Handynummern gearbeitet. Keine gute Lösung für unsere Work-Life-Balance" erinnert sich Gründer Sascha. Vor allem, weil mit einzelnen Kunden WhatsApp-Gruppen für eine schnellere Kommunikation aufgebaut wurden. Mit der wachsenden Kundenzahl musste eine professionelle Lösung her, um den Überblick behalten: Ein gemeinsamer Firmenanschluss, für neue Kundenanfragen und individuelle Handynummern, die man auch mit WhatsApp verknüpfen kann.

Die Lösung

satellite passt perfekt zum Team von Ailo-IT und funktioniert mega unkompliziert. Per App ist man jetzt als Team über den neuen Firmenanschluss erreichbar. So kann jede:r neue Kundenanfragen annehmen. In der gemeinsamen Inbox sehen alle auch verpasste Anrufe. Jedes Mitglied hat endlich auch eine individuelle Handynummer und diese kann auch mit WhatsApp verknüpfen werden. "Wenn wir nicht arbeiten, schaltet sich satellite automatisch aus und wir können unsere freie Zeit genießen" sagt Sascha

Runterladen und loslegen

Mit satellite ist dein Firmenanschluss in nur 5 Minuten eingerichtet. Und wer neu dazu kommt, installiert sich die App und wird dem Team hinzugefügt – fertig.

Mach dein Team telefonisch erreichbar

Eine geschäftliche Telefonnummer als Zweitnummer auf dem eigenen Handy. Für dich und dein Team. Ihr braucht keine neuen Geräte oder SIM-Karten – nur die App.

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